1. Questionnaire pour l'étude des services du CEN

 
 14% of survey complete.
Cette enquête fait partie d'une étude commandée par le CEN - Comité Européen de Normalisation.

L'objectif de cette étude est de mesurer les niveaux de connaissance et d'utilisation des normes européennes dans différents secteurs de service, et d'identifier les principaux avantages créés par les normes de service pour les prestataires de service et leurs clients. En outre, l'étude vise à comprendre les obstacles qui empêchent ou limitent l'utilisation des normes dans les secteurs de service.

Le terme «normes» utilisé dans ce questionnaire s'appliquent aux documents de caractère volontaire élaborés par les organismes de normalisation reconnus au niveau européen et/ou au niveau national.

Notre enquête comprend 22 questions et nous estimons que remplir le questionnaire ne vous prendra pas plus de 15-20 minutes.

Si vous avez des questions concernant l'étude ou rencontrez des difficultés à remplir le questionnaire, nous vous prions de bien vouloir contacter le directeur de projet:

James Stroyan
Technopolis Ltd
Tel - +44.1273.204320
Email – james.stroyan@technopolis-group.com

Votre contribution à cette étude est grandement appréciée.

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