ВЪПРОСНИК относно оценяване нивото на удовлетворение и очакванията на клиентите потребители на туристически услуги от Румъния и / или България

Question Title

* 1. Вашата възраст е:

под 20 години

20-30 години

30-40 години

40-50 години

над 50 години

Question Title

* 2. Вашият пол е:

мъжки

женски

Question Title

* 3. Вашата професия е:

студент

служител

свободна практика

предприемач

други

Question Title

* 4. До момента сте имали възможност да пътувате в:

окръг Констанца, Румъния

област Добрич, България

област Монтана, България

не съм пътувал досега в нито един от трите региона посочени по-горе

Question Title

* 5. По скала от 1 до 5, където 1 е пълно несъгласие, а 5 е пълно съгласие, оценете туристическия потенциал на окръга / областите:

	1	2	3	4	5
окръг Констанца, Румъния	окръг Констанца, Румъния 1	окръг Констанца, Румъния 2	окръг Констанца, Румъния 3	окръг Констанца, Румъния 4	окръг Констанца, Румъния 5
област Добрич, България	област Добрич, България 1	област Добрич, България 2	област Добрич, България 3	област Добрич, България 4	област Добрич, България 5
област Монтана, България	област Монтана, България 1	област Монтана, България 2	област Монтана, България 3	област Монтана, България 4	област Монтана, България 5

Question Title

* 6. По скала от 1 до 5, където 1 е пълно несъгласие, а 5 е пълно съгласие, запознати ли сте с концепцията за устойчив туризъм (туризъм, който отчита в пълна степен своите настоящи и бъдещи икономически, социални и екологични въздействия, отговаряйки на нуждите на посетители, индустрия, околна среда и приемни общности)

Question Title

* 7. По скала от 1 до 5, където 1 е пълно несъгласие, а 5 е пълно съгласие, оценете дали Румъния и / или България представляват често посещавани от вас дестинации.

Question Title

* 8. Изберете кои от следните туристически обекти са ви познати или сте ги посещавали до момента / бихте желали да посетите:

езеро Тузла, Шабла, област Добрич, България;

езеро Дуранкулак, Шабла, област Добрич, България;

Кария, древна крепост, под водата на Черно Море, Шабла, област Добрич, България;

скалите на Тюленово, Шабла, област Добрич, България;

уникалните плажове на Шабла, област Добрич, България;

фарът на Шабла, област Добрич, България;

часовниковата кула, Берковица, област Монтана, България;

манастир Клисура, Берковица, област Монтана, България;

църква „Раждането на Света Богородица”, Берковица, област Монтана, България

арт галерия Берковица, област Монтана, България;

мемориална къща Иван Вазов, Берковица, област Монтана, България;

етнографски музей Берковица, област Монтана, България;

паметник Малинарка, Берковица, област Монтана, България;

защитена зона Калето, Берковица, област Монтана, България;

старата крепост Калето, Берковица, област Монтана, България;

връх Ком, Берковица, област Монтана, България;

петроханската горска изследователска станция, Берковица, област Монтана, България;

резервати „Горната Кория” и „Долната Кория”, Берковица, област Монтана, България;

Хайдушки водопади, Берковица, област Монтана, България;

казино и крайбрежна алея, Констанца, Румъния;

делфинариум, Констанца, Румъния;

Женските пещери, кметство Бъняса - Констанца, Румъния;

манастир и пещера на Свети Андрей, кметство Бъняса - Констанца, Румъния;

манастир Дервент, кметство Бъняса - Констанца, Румъния;

триумфален паметник и крепост Тропаеум Трайани, кметство Бъняса - Констанца, Румъния;

езеро Аджиджя, кметство Аджиджя - Констанца, Румъния;

плаж Аджиджя, Кметство Аджиджя - Констанца, Румъния;

пристанище Констанца-юг Аджиджя, кметство Аджиджя - Констанца, Румъния.

Question Title

* 9. По скала от 1 до 5, където 1 е пълно несъгласие, а 5 е пълно съгласие, доволни ли сте от туристическите услуги от гледна точка на потребител предлагани в окръг Констанца, Румъния / област Добрич, България / област Монтана, България?

	1	2	3	4	5
Настаняване (хотели, къща за гости и други)	Настаняване (хотели, къща за гости и други) 1	Настаняване (хотели, къща за гости и други) 2	Настаняване (хотели, къща за гости и други) 3	Настаняване (хотели, къща за гости и други) 4	Настаняване (хотели, къща за гости и други) 5
Ресторанти	Ресторанти 1	Ресторанти 2	Ресторанти 3	Ресторанти 4	Ресторанти 5
Наличие на туристически агенции	Наличие на туристически агенции 1	Наличие на туристически агенции 2	Наличие на туристически агенции 3	Наличие на туристически агенции 4	Наличие на туристически агенции 5
Персонал на хотели, на ресторанти и други	Персонал на хотели, на ресторанти и други 1	Персонал на хотели, на ресторанти и други 2	Персонал на хотели, на ресторанти и други 3	Персонал на хотели, на ресторанти и други 4	Персонал на хотели, на ресторанти и други 5
Екскурзоводи	Екскурзоводи 1	Екскурзоводи 2	Екскурзоводи 3	Екскурзоводи 4	Екскурзоводи 5
Наличие на магазини, аптеки и други	Наличие на магазини, аптеки и други 1	Наличие на магазини, аптеки и други 2	Наличие на магазини, аптеки и други 3	Наличие на магазини, аптеки и други 4	Наличие на магазини, аптеки и други 5
Достъп до материали за информиране и публичност	Достъп до материали за информиране и публичност 1	Достъп до материали за информиране и публичност 2	Достъп до материали за информиране и публичност 3	Достъп до материали за информиране и публичност 4	Достъп до материали за информиране и публичност 5
Маркировки и знаци към туристически забележителности	Маркировки и знаци към туристически забележителности 1	Маркировки и знаци към туристически забележителности 2	Маркировки и знаци към туристически забележителности 3	Маркировки и знаци към туристически забележителности 4	Маркировки и знаци към туристически забележителности 5
Транспортни и багажни услуги	Транспортни и багажни услуги 1	Транспортни и багажни услуги 2	Транспортни и багажни услуги 3	Транспортни и багажни услуги 4	Транспортни и багажни услуги 5
Румсървиз, почистване	Румсървиз, почистване 1	Румсървиз, почистване 2	Румсървиз, почистване 3	Румсървиз, почистване 4	Румсървиз, почистване 5
Организиране и поддържане на туристически забележителности	Организиране и поддържане на туристически забележителности 1	Организиране и поддържане на туристически забележителности 2	Организиране и поддържане на туристически забележителности 3	Организиране и поддържане на туристически забележителности 4	Организиране и поддържане на туристически забележителности 5
Пътна инфраструктура, която осигурява достъп до туристически забележителности	Пътна инфраструктура, която осигурява достъп до туристически забележителности 1	Пътна инфраструктура, която осигурява достъп до туристически забележителности 2	Пътна инфраструктура, която осигурява достъп до туристически забележителности 3	Пътна инфраструктура, която осигурява достъп до туристически забележителности 4	Пътна инфраструктура, която осигурява достъп до туристически забележителности 5
Качество на комуникационни услуги	Качество на комуникационни услуги 1	Качество на комуникационни услуги 2	Качество на комуникационни услуги 3	Качество на комуникационни услуги 4	Качество на комуникационни услуги 5
Съотношение цена / качество в областта на туристически услуги	Съотношение цена / качество в областта на туристически услуги 1	Съотношение цена / качество в областта на туристически услуги 2	Съотношение цена / качество в областта на туристически услуги 3	Съотношение цена / качество в областта на туристически услуги 4	Съотношение цена / качество в областта на туристически услуги 5
Други услуги: културно-художествени, лечение и др.	Други услуги: културно-художествени, лечение и др. 1	Други услуги: културно-художествени, лечение и др. 2	Други услуги: културно-художествени, лечение и др. 3	Други услуги: културно-художествени, лечение и др. 4	Други услуги: културно-художествени, лечение и др. 5

Question Title

* 10. По скала от 1 до 5, където 1 е пълно несъгласие, а 5 е пълно съгласие, смятате ли, че това са основните решения за подобряване устойчивото развитие на туризма в Румъния и / или България, следните:

	1	2	3	4	5
Нови хотели, къщи за гости и други	Нови хотели, къщи за гости и други 1	Нови хотели, къщи за гости и други 2	Нови хотели, къщи за гости и други 3	Нови хотели, къщи за гости и други 4	Нови хотели, къщи за гости и други 5
Нови ресторанти, магазини	Нови ресторанти, магазини 1	Нови ресторанти, магазини 2	Нови ресторанти, магазини 3	Нови ресторанти, магазини 4	Нови ресторанти, магазини 5
Подобряване достъпа към туристически забележителности	Подобряване достъпа към туристически забележителности 1	Подобряване достъпа към туристически забележителности 2	Подобряване достъпа към туристически забележителности 3	Подобряване достъпа към туристически забележителности 4	Подобряване достъпа към туристически забележителности 5
Възстановяване на туристически цели	Възстановяване на туристически цели 1	Възстановяване на туристически цели 2	Възстановяване на туристически цели 3	Възстановяване на туристически цели 4	Възстановяване на туристически цели 5
Подобряване дейностите на туристически агенции	Подобряване дейностите на туристически агенции 1	Подобряване дейностите на туристически агенции 2	Подобряване дейностите на туристически агенции 3	Подобряване дейностите на туристически агенции 4	Подобряване дейностите на туристически агенции 5
Разработване на нови пакети и туристически услуги	Разработване на нови пакети и туристически услуги 1	Разработване на нови пакети и туристически услуги 2	Разработване на нови пакети и туристически услуги 3	Разработване на нови пакети и туристически услуги 4	Разработване на нови пакети и туристически услуги 5

Други (посочете): .........................................