SurveyMonkey Audience untuk Penelitian Panel Bisnis

Mencari informasi pasar, mengolah, serta menginterpretasikannya adalah salah satu rutinitas penting bagi setiap pelaku bisnis agar tetap memahami situasi pasar secara terkini, baik itu tentang para pesaing, maupun produk mereka sendiri. Salah satu kegiatan yang sering dilakukan oleh para pelaku bisnis dalam mendapatkan informasi pasar adalah dengan penelitian panel atau biasa disebut juga panel research. Baik itu untuk menguji konsep produk baru, konsep iklan baru, konsep kemasan baru, ataupun menguji tingkat kesadaran merek, dengan melakukan penelitian panel pelaku bisnis dapat mendapatkan jawaban dari pertanyaan mereka dengan lebih akurat.

market-research

Popularitas penelitian panel di dunia bisnis dikarenakan oleh salah keunggulan dari penelitian panel di mana kemampuan penggunanya untuk memilih target responden yang akan disesuaikan dengan kebutuhan penelitian tersebut. Jika misalnya dalam suatu penelitian pasar ingin melihat respon dari desain kemasan yang baru, maka para pelaku bisnis dapat melakukan seleksi responden agar responden yang mengikuti penelitian ini sesuai secara data demografis dengan data demografis target pasar produk tersebut. Hal ini akan menjamin hasil penelitian yang jauh lebih akurat dan terpercaya.

Namun tidak semua perusahaan memiliki departemen atau bahkan staf yang memiliki kompetensi dalam melakukan penelitian panel. Selain itu, mencari responden yang sesuai kriteria data demografis yang diperlukan oleh suatu penelitian pun sering kali dapat menjadi tantangan tersendiri yang dapat memakan waktu dan biaya yang tidak sedikit. Mengerti akan hal ini, SurveyMonkey pun hadir menawarkan solusi. Dengan menggunakan layanan SurveyMonkey Audience, para pelaku bisnis dapat melakukan penelitian panel sesuai kebutuhan bisnis mereka dengan biaya dan waktu yang efisien, namun hasil yang maksimal.

SurveyMonkey Audience memiliki jutaan responden yang siap berpartisipasi dalam penelitian panel bisnis Anda. Tidak hanya memiliki responden dalam jumlah yang besar, namun responden yang dimiliki oleh SurveyMonkey adalah responden yang berkualitas, dan dikelola dengan sistem yang terbaik. Sebanyak 30 juta lebih responden telah terdaftar secara detail di SurveyMonkey. Seluruh responden akan mendapat hadiah berupa poin untuk sumbangan. Penggunaan hadiah yang tidak berupa uang ini akan menghindari pengisian pertanyaan kuesioner yang asal – asalan oleh para responden. Dengan sistem ini maka kualitas jawaban pun akan dapat lebih terjamin. SurveyMonkey juga membatasi jumlah survei yang dapat diambil oleh setiap responden, demi menghindari responden yang sama terlalu aktif di berbagai penelitian. Selain itu, SurveyMonkey juga melakukan pengujian secara berkala terhadap seluruh respondennya agar menjaga kualitas responden tetap representatif terhadap populasi yang ada.

Dengan menggunakan SurveyMonkey Audience, penelitian panel bisnis Anda dapat dilakukan dengan sangat mudah. Lebih tepatnya, hanya dengan 3 langkah mudah, Anda bisa mendapatkan langsung jawaban dari pertanyaan Anda dengan cepat, sehingga Anda pun dapat mengambil keputusan bisnis dengan lebih sigap dan responsif terhadap situasi pasar:

  1. Desain pertanyaan kuesioner Anda

Seperti halnya survei pada umumnya, langkah pertama dalam penelitian panel adalah membuat daftar pertanyaan yang Anda ingin berikan pada para responden. Setiap penelitian panel memiliki tujuan yang berbeda dan beragam. Penelitian panel untuk menguji konsep produk baru, konsep iklan baru, konsep kemasan baru, ataupun menguji tingkat kesadaran merek tentu saja akan memiliki fokus pertanyaan yang berbeda – beda.

  1. Pilih kriteria demografis responden yang Anda inginkan

Di sinilah keunggulan penelitian panel akan terasa oleh penggunanya. Para pelaku  bisnis dapat memilih responden yang akan menjawab pertanyaan kuesioner mereka sesuai dengan objektif bisnis dan tujuan penelitian panel itu sendiri. Berbagai kriteria pun didukung oleh SurveyMonkey Audience, yaitu:

  • Jenis kelamin
  • Umur
  • Pendapatan
  • Tingkat edukasi
  • Lokasi tempat tinggal
  • Ras
  • Status pernikahan
  • Status orang tua
  • Kebiasaan olah raga
  • Pandangan politik
  • Status dalam pemilihan umum
  • Status pekerjaan
  • Status pelajar
  • Kepemilikan bisnis
  • Industri
  • Posisi jabatan pekerjaan
  • Merek handphone
  • Gadget yang dimiliki
  • Penggunaan internet

Tentu saja semakin banyak kriteria yang Anda pilih akan membuat pencarian responden yang sesuai menjadi semakin sulit dan biaya proyek lebih besar. Anda dapat melakukan perkiraan biaya proyek penelitian panel Anda terlebih dahulu di sini.

  1. Analisa hasil penelitian panel Anda

Setelah Anda menyusun daftar pertanyaan dan memilih kriteria responden yang Anda inginkan sesuai dengan dengan kebutuhan penelitian panel Anda, kini proyek pun siap untuk dimulai. SurveyMonkey Audience akan segera mengumpulkan respon dan Anda dapat melihat perkembangannya secara langsung. Dalam hitungan hari, respon penelitian panel Anda pun sudah akan mulai berdatangan dan siap untuk diolah lebih lanjut.

Dengan menggunakan SurveyMonkey Audience, biaya dan waktu yang dikeluarkan untuk sebuah penelitian panel pun akan menjadi jauh lebih rendah. Namun tentu saja biaya antara satu proyek penelitian panel akan berbeda satu sama lain. Perbedaan biaya ini akan sangat ditentukan dari jumlah respon yang dibutuhkan oleh penelitian tersebut, jumlah kriteria yang ingin digunakan, serta panjang pertanyaan kuesioner survei yang akan diajukan kepada para responden.

Semakin banyak jumlah responden yang dibutuhkan oleh suatu penelitian panel akan membuat hasil penelitian tersebut semakin terpercaya. Namun hal ini juga membuat upaya pencarian responden semakin besar. Terlebih lagi jika kriteria yang digunakan tergolong banyak, maka akan semakin sulit pula mencari responden yang memenuhi semua kriteria demografis tersebut yang benar – benar sesuai. Sedangkan panjang kuesioner survei tidak selalu berbanding lurus dengan kualitas hasil survey. Hal ini disebabkan karena terkadang kuesioner tidak disusun oleh orang yang berpengalaman sehingga banyak berisi pertanyaan yang tidak diperlukan ataupun pertanyaan yang tidak akurat. Kesalahan seperti ini dapat dihindari dengan mudah yaitu salah satunya adalah dengan menggunakan contoh survei dari SurveyMonkey yang sudah bersertifikat dari para ahli. Contoh survei kami sudah disusun dengan tingkat efektivitas sebaik mungkin dengan panjang yang paling efisien.