SNI junio 2010
 

ENCUESTA SNI 2010

 
CONACYT

CONSEJO NACIONAL DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA

pmg

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Último trámite realizado en el SNI

ENCUESTA

Para poder ofrecerle una mejor atención, por favor califique las siguientes características del trámite o servicio que usted recibió.

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1. ¿El tiempo de respuesta a su trámite fue de acuerdo a los plazos de respuesta establecidos?

 PÉSIMO MUY MALOMALOREGULARBUENOMUY BUENOEXCELENTE
1

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2. ¿La información de la resolución de su trámite fue con lenguaje claro?

 PÉSIMOMUY MALOMALOREGULARBUENOMUY BUENOEXCELENTE
2

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3. ¿Considera que la información que usted envía corre algún riesgo de seguridad?

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4. ¿Cómo califica el acceso al portal de CONACYT para acceder al Sistema Nacional de Investigadores (SNI)?

 PÉSIMOMUY MALOMALOREGULARBUENOMUY BUENOEXCELENTE
4

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5. ¿La información existente de los trámites y servicios que ofrece el SNI, es clara y precisa para realizarlo, así como los requisitos solicitados?

 PÉSIMOMUY MALOMALOREGULARBUENOMUY BUENOEXCELENTE
5

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6. ¿Cómo calificaría la atención que recibió personalmente ó telefónicamente por parte de los empleados del SNI?

 PÉSIMOMUY MALOMALOREGULARBUENOMUY BUENOEXCELENTE
6

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7. ¿Cómo calificaría usted el servicio proporcionado por el personal de SNI en comparación con el que recibe en otras dependencias en trámites similares?

 PÉSIMOMUY MALOMALOREGULARBUENOMUY BUENOEXCELENTE
7

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8. En caso de haber enviado un correo electrónico solicitando información respecto a su solicitud, respondieron:

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9. ¿Qué recomendaría al SNI para que sus trámites o servicios mejoren?

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10. ¿Ha participado como evaluador en las Comisiones Dictaminadoras?.

11. En caso de haber respondido afirmativamente la pregunta anterior ¿Qué opina de las evaluaciones en línea?