100% 

1. Veuillez indiquer votre tranche d’âge

2. Veuillez indiquer votre sexe

3. Dans quelle province habitez-vous?

4. Veuillez indiquer votre profession

5. En vous incluant vous-même, combien de personnes habitent avec vous?

6. Indiquez la fourchette de revenu de votre ménage (avant les impôts)

7. Indiquez le plus haut niveau de scolarité achevé

8. Veuillez indiquer le magasin la cabine T sans fil dans lequel vous avez effectué votre achat.

9. Indiquez la date de votre achat

10. Code de l’employé

11. Était-ce votre premier achat à la cabine T sans fil?

12. Combien de fois avez-vous visité un magasin la cabine T sans fil dans les six derniers mois?

13. Vous a-t-on souhaité la bienvenue d’une façon rapide et amiable lorsque vous êtes entré dans le magasin?

14. Quel est votre niveau de satisfaction avec l’amabilité de nos associés aux ventes?

15. Est-ce que nos associés aux ventes ont répondu à toutes vos questions?

16. Est-ce que l’associé des ventes vous a suggéré un forfait et un appareil?

17. Est-ce que l’associé des ventes vous a suggéré une solution d’Internet portatif?

18. Pour qui avez-vous fait l’achat?

19. Pourquoi avez-vous choisi de visiter un magasin la cabine T sans fil?

20. Quel est votre niveau de satisfaction de votre expérience globale?

21. Quelles sont les chances que vous recommandiez ce magasin à un ami ou un membre de votre famille?

22. Quels autres magasins prendriez-vous en considération pour vos achats sans fil?

23. Pourquoi?

24. Pensez-vous retourner à la cabine T sans fil?

25. Quand pensez-vous acheter un nouvel appareil/rehausse d’équipement?

26. D’habitude, vous achetez des produits:

27. Veuillez décrire avec détails ce qui pourrait être fait pour améliorer votre prochaine visite à ce magasin la cabine T sans fil

28. Merci d’avoir rempli ce sondage! Vos commentaires sont importants.