100% of survey complete. Question Title 1. Veuillez indiquer votre tranche d’âge Moins de 25 25 à 34 35 à 44 45 à 55 Plus de 55 Question Title 2. Veuillez indiquer votre sexe Féminin Masculin Question Title 3. Dans quelle province habitez-vous? C.-B. Alberta Saskatchewan Manitoba Ontario Québec Nova Scotia New Brunswick PÉI Terre-Neuve-et-Labrador Question Title 4. Veuillez indiquer le plus haut niveau de scolarité obtenu Secondaire Cégep Université Question Title 5. Indiquez la fourchette de revenu de votre ménage (avant les impôts) Moins de 50,000$ 50,000$ à 69,999$ 70,000$ à 100,000$ 100,000$ et + Préfère ne pas divulguer Question Title 6. Avez-vous des enfants? Oui Non Question Title 7. Avez-vous des enfants de 18 et plus vivant à la maison? Oui Non N/D Question Title 8. D’habitude, vous achetez des produits: Dès qu’ils sont disponibles Peu de temps après leur lancement Lorsque la plupart des gens commencent à les acheter Pas avant que la plupart des gens que je connais ait acheté le produit Question Title 9. Veuillez indiquer le magasin WAVE SANS FIL dans lequel vous avez effectué votre achat Question Title 10. Indiquez la date de votre achat Question Title 11. Tapez le nom de l'employé qui vous a aidé à faire votre achat Question Title 12. Avez-vous magasiné à un kiosque ou à une boutique? Kiosque Boutque Question Title 13. Était-ce votre premier achat à WAVE SANS FIL? Oui Non Question Title 14. Combien de fois avez-vous visité un magasin WAVE SANS FIL dans les six derniers mois? 0 à 1 2 à 3 4 à 5 6 et + Question Title 15. Combien de détaillants sans fil avez-vous visité avant WAVE SANS FIL pendant les 6 derniers mois? 0 - 1 2 - 3 4 - 5 6+ Question Title 16. Pourquoi avez-vous décidé de visiter WAVE SANS FIL? Annonce dans le journal Annonce en ligne Annonce à la radio Amis et famille Facebook Blog WAVE SANS FIL Site Web WAVE SANS FIL En passant Autre site Web Autre (veuillez préciser) Question Title 17. Est-ce qu'un de nos associés aux ventes vous a souhaité la bienvenue rapidement et amicalement lorsque vous êtes entré dans le magasin? Oui Non Question Title 18. Est-ce que l'associé aux ventes avait l'air informé lorsqu'il répondait à vos questions? Oui Non Question Title 19. Avez-vous l'impression que l'associé aux ventes a fait usage de votre temps de manière efficace pendant votre visite? Oui Non Question Title 20. Est-ce que l'associé aux ventes vous a recommandé des produits et des forfaits qui répondent à vos besoins? Oui Non Question Title 21. Est-ce que l'associé aux ventes vous a fait part des promotions actuelles en magasin? Oui Non N/D Question Title 22. Est-ce que l'associé aux ventes vous a fait part du programme de référence de 25$? Oui Non Question Title 23. Est-ce que l'associé au ventes vous a mentionné le PPP? Oui Non Question Title 24. Pour qui avez-vous fait l'achat? Vous-même Un ami Votre enfant Époux / conjoint Autre (veuillez préciser) Question Title 25. Quand pensez-vous faire un autre achat / rehaussement de cellulaire? 0 à 6 mois 6 mois à 1 an 1 à 2 ans 2 ans et + Je n’ai pas l’intention de rehausser mon appareil Question Title 26. Quel est votre niveau de satisfaction de votre expérience globale? Très satisfait Satisfait Indifférent Insatisfait Très insatisfait Question Title 27. Quelles sont les chances que vous recommandiez ce magasin à un ami ou un membre de votre famille? 5 Très probable 4 3 2 1 Très improbable Question Title 28. Quels autres magasins prendriez-vous en considération pour vos achats sans fil? Rogers Bell Telus Fido Koodo Virgin Mobile Chatr Sasktel Future Shop Best Buy Mobilicity Wind Autre (veuillez préciser) Question Title 29. Veuillez choisir la raison principale pour laquelle vous visiteriez WAVE SANS FIL Proximité Une meilleure sélection Le choix de réseaux De meilleures offres Un personnel informé Excellent service Processus efficace Inventaire disponible du téléphone désiré Insatisfait avec les autres fournisseurs Question Title 30. Veuillez choisir la raison principale pour laquelle vous visiteriez un magasin autre que WAVE SANS FIL Proximité Une meilleure sélection Le choix de réseaux De meilleures offres Un personnel informé Excellent service Processus efficace Inventaire disponible du téléphone désiré Insatisfait avec WAVE SANS FIL Question Title 31. Donnez-nous votre courriel si vous souhaitez recevoir des nouvelles de promotions, lancements de téléphones ou des occasions de rehaussement! Question Title 32. Merci d'avoir répondu à notre sondage! Veuillez indiquer les améliorations que nous pouvons faire pour votre prochaine visite à WAVE SANS FIL. Terminé
