Pesquisa sobre atendimento
Sair deste inquérito
 

Pesquisa sobre fatores que viabilizam atendimento no consultório

 
Tem sido cada vez mais difícil a manutenção do consultório médico com o método de financiamento usado pelos diversos convênios e cooperativas médicas, que consideram a consulta médica como equivalente ao preço de um corte de cabelo. A manutenção do consultório envolve gastos com aluguel, secretária, limpeza, itens de conforto para os clientes/pacientes como localização, estacionamento, decoração, existência de ar condicionado, arejamento dos espaços e o tipo de atendimento médico que determina quantos pacientes por hora devem ser atendidos. Este questionário visa obter uma avaliação grosseira de quais são os itens mais valorizados pelos pacientes que procuram um consultório médico para atendimento.
Um consultório pode ser bem mantido com o financiamento atual se for mais periférico, com instalações mais rústicas e precárias, sem estacionamento (o aluguel e o condomínio diminuem seus valores) e com atendimentos de 15 em 15 minutos. Por algum tempo o consultório pode ser mantido com o mix de pacientes particulares e de convênio, com estes sendo parcialmente subsidiados pelos primeiros. Mas, ... afinal, o que desejam os pacientes? Vejamos:

*
1. Dentre os seguintes fatores, assinale os 2 (somente 2!) que você considera mais importantes na escolha de um atendimento médico.

2. Em relação ao pagamento de uma consulta médica, assinale a alternativa que mais se encaixa com o que você pensa.

3. Escolha a opção que mais se encaixa no seu modo de pensar, quanto à localização de um consultório médico.

4. Quanto às instalações do consultório (boa calçada, qualidade do prédio, presença de escadaria ou elevador, ambiente, decoração e assentos do consultório), responda a alternativa mais próxima da sua preferência.

5. Quanto à disponibilidade de horários para consulta, qual a alternativa que é sua escolha?

6. No seu entender, qual é a duração *média* ideal de uma consulta?

7. Qual é a importância que você dá em o médico sempre acompanhá-lo em qualquer situação de internação hospitalar?

8. Qual o valor que você considera razoável para uma primeira consulta médica de um médico formado há mais de 30 anos, professor da USP, que tem um consultório muito bem montado em Higienópolis, com 14.000 pacientes registrados em mais de 30 anos de prática - tendo sido recomendado ou em quem você, conhecendo já há algum tempo, tem confiança no mesmo?

9. Agradecemos a sua atenção em preencher esta pequena enquete. Finalmente, sinta-se à vontade para anotar abaixo outras considerações que você considera importantes no atendimento de consultório.

Com o apoio de SurveyMonkey
Crie o seu próprio questionário online grátis agora!