Klartext für Anwälte
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1. Online-Umfrage für das Buch "Klartext für Anwälte"

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Umfrage für das Buch "Klartext für Anwälte" ermittelt, wo Unternehmen bei ihren Rechtsanwälten sprachlichen Verbesserungsbedarf sehen. Stehlen Ihnen Ihre Rechtsberater wertvolle Zeit mit unverständlichem Juristendeutsch? Oder sind Sie mit Ihrer Kanzlei völlig zufrieden in punkto Service und Kommunikation?

Bitte nehmen Sie sich ca. 15 Minuten Zeit um die Umfrage auszufüllen.
Veröffentlicht werden die Ergebnisse in meinem Buch "Klartext für Anwälte", welches Ende August 2010 im Lindeverlag erscheint.

Alle Ihre Angaben werte ich selbstverständlich anonym aus.
--> Ich freue mich aber über jeden Teilnehmer, der die Gelegenheit zur namentlichen Stellungnahme nutzen möchte.
--> Ebenso freue ich mich über jedes Musterbeispiel juristischer Formulierungskunst.

Ich danke Ihnen sehr herzlich für Ihre wertvolle Unterstützung und hoffe, die Umfrage bringt auch Ihnen nützliche Erkenntnisse!

Ihre Eva Engelken

Autorin von Klartext für Rechtsanwälte
engelken@rechtstext.com
Tel. +49-2161-4787598
www.rechtstext.com

PS.: Die Umfrage läuft bis einschließlich 10. Juni 2010.
PPS.: Die Software von SurveyMonkey ist barrierefrei, die Umfrage kann daher problemlos auch von sehbehinderten Menschen ausgefüllt werden.

--> Unter allen Teilnehmern verlose ich 3 Exemplare von "Klartext für Anwälte".

1. Wie viele Mitarbeiter hat Ihr Unternehmen?

Wie viele Mitarbeiter hat Ihr Unternehmen? Einzelunternehmer/in

0-50

51-500

501-1000

1001-2000

2001+

Branche (optional)

2. Haben Sie juristische Kenntnisse?

Haben Sie juristische Kenntnisse? Ja, durch ein Jurastudium oder einschlägige Vorlesungen.

Ja, durch Berufsausbildung oder einschlägige Berufserfahrung.

Nein, aber ich habe oft mit Juristen zu tun.

Nein, ich habe keine juristischen Kenntnisse.

Sonstiges (bitte angeben):

3. Können Sie Einfluss auf die Auswahl einer bestimmten Kanzlei/eines bestimmten Anwalts nehmen?

Können Sie Einfluss auf die Auswahl einer bestimmten Kanzlei/eines bestimmten Anwalts nehmen? Ja, ich treffe die Entscheidung.

Ich kann Empfehlungen oder Anregungen geben.

Nein, ich habe darauf keinen Einfluss.

Ihre Position im Unternehmen (optional):

4. Wie wichtig sind Ihnen die folgenden Kriterien bei der Auswahl eines Rechtsanwalts beziehungsweise einer Kanzlei?

	gar nicht wichtig	kaum wichtig	einigermaßen wichtig	wichtig	sehr wichtig
Fachkompetenz	*Wie wichtig sind Ihnen die folgenden Kriterien bei der Auswahl eines Rechtsanwalts beziehungsweise einer Kanzlei? Fachkompetenz gar nicht wichtig	Fachkompetenz kaum wichtig	Fachkompetenz einigermaßen wichtig	Fachkompetenz wichtig	Fachkompetenz sehr wichtig
Langjährige Erfahrung	Langjährige Erfahrung gar nicht wichtig	Langjährige Erfahrung kaum wichtig	Langjährige Erfahrung einigermaßen wichtig	Langjährige Erfahrung wichtig	Langjährige Erfahrung sehr wichtig
(Mindest-)Größe der Kanzlei	(Mindest-)Größe der Kanzlei gar nicht wichtig	(Mindest-)Größe der Kanzlei kaum wichtig	(Mindest-)Größe der Kanzlei einigermaßen wichtig	(Mindest-)Größe der Kanzlei wichtig	(Mindest-)Größe der Kanzlei sehr wichtig
Fachliche Spezialisierung	Fachliche Spezialisierung gar nicht wichtig	Fachliche Spezialisierung kaum wichtig	Fachliche Spezialisierung einigermaßen wichtig	Fachliche Spezialisierung wichtig	Fachliche Spezialisierung sehr wichtig
Branchenspezialisierung	Branchenspezialisierung gar nicht wichtig	Branchenspezialisierung kaum wichtig	Branchenspezialisierung einigermaßen wichtig	Branchenspezialisierung wichtig	Branchenspezialisierung sehr wichtig
Empfehlung von anderen	Empfehlung von anderen gar nicht wichtig	Empfehlung von anderen kaum wichtig	Empfehlung von anderen einigermaßen wichtig	Empfehlung von anderen wichtig	Empfehlung von anderen sehr wichtig
Preise, Auszeichnungen	Preise, Auszeichnungen gar nicht wichtig	Preise, Auszeichnungen kaum wichtig	Preise, Auszeichnungen einigermaßen wichtig	Preise, Auszeichnungen wichtig	Preise, Auszeichnungen sehr wichtig
Verständliche Ausdrucksweise	Verständliche Ausdrucksweise gar nicht wichtig	Verständliche Ausdrucksweise kaum wichtig	Verständliche Ausdrucksweise einigermaßen wichtig	Verständliche Ausdrucksweise wichtig	Verständliche Ausdrucksweise sehr wichtig
Kosten	Kosten gar nicht wichtig	Kosten kaum wichtig	Kosten einigermaßen wichtig	Kosten wichtig	Kosten sehr wichtig
Internationalität	Internationalität gar nicht wichtig	Internationalität kaum wichtig	Internationalität einigermaßen wichtig	Internationalität wichtig	Internationalität sehr wichtig
Erreichbarkeit	Erreichbarkeit gar nicht wichtig	Erreichbarkeit kaum wichtig	Erreichbarkeit einigermaßen wichtig	Erreichbarkeit wichtig	Erreichbarkeit sehr wichtig
Sonstiges (z.B. respektvolle Kommunikationshaltung, keine wechselnden Ansprechpartner, transparente Kostenstruktur)	Sonstiges (z.B. respektvolle Kommunikationshaltung, keine wechselnden Ansprechpartner, transparente Kostenstruktur) gar nicht wichtig	Sonstiges (z.B. respektvolle Kommunikationshaltung, keine wechselnden Ansprechpartner, transparente Kostenstruktur) kaum wichtig	Sonstiges (z.B. respektvolle Kommunikationshaltung, keine wechselnden Ansprechpartner, transparente Kostenstruktur) einigermaßen wichtig	Sonstiges (z.B. respektvolle Kommunikationshaltung, keine wechselnden Ansprechpartner, transparente Kostenstruktur) wichtig	Sonstiges (z.B. respektvolle Kommunikationshaltung, keine wechselnden Ansprechpartner, transparente Kostenstruktur) sehr wichtig

... und zwar:

5. Inwieweit stimmen Sie den folgenden Aussagen zur MÜNDLICHEN Ausdrucksweise Ihres Anwalts* zu?

*Aus Gründen der Leserfreundlichkeit wird in der gesamten Online-Umfrage nur nach dem "Anwalt" gefragt, gemeint sind auch die "Anwältin" bzw. "Anwälte" oder "Anwältinnen".

	stimme nicht zu	stimme eher nicht zu	stimme eher zu	stimme zu
Ich verstehe im Allgemeinen, was mein Anwalt mir erklären will.	Inwieweit stimmen Sie den folgenden Aussagen zur MÜNDLICHEN Ausdrucksweise Ihres Anwalts zu? *Aus Gründen der Leserfreundlichkeit wird in der gesamten Online-Umfrage nur nach dem "Anwalt" gefragt, gemeint sind auch die "Anwältin" bzw. "Anwälte" oder "Anwältinnen". Ich verstehe im Allgemeinen, was mein Anwalt mir erklären will. stimme nicht zu	Ich verstehe im Allgemeinen, was mein Anwalt mir erklären will. stimme eher nicht zu	Ich verstehe im Allgemeinen, was mein Anwalt mir erklären will. stimme eher zu	Ich verstehe im Allgemeinen, was mein Anwalt mir erklären will. stimme zu
Ich muss öfter nachfragen, weil ich nicht auf Anhieb verstehe, was mein Anwalt eigentlich meint.	Ich muss öfter nachfragen, weil ich nicht auf Anhieb verstehe, was mein Anwalt eigentlich meint. stimme nicht zu	Ich muss öfter nachfragen, weil ich nicht auf Anhieb verstehe, was mein Anwalt eigentlich meint. stimme eher nicht zu	Ich muss öfter nachfragen, weil ich nicht auf Anhieb verstehe, was mein Anwalt eigentlich meint. stimme eher zu	Ich muss öfter nachfragen, weil ich nicht auf Anhieb verstehe, was mein Anwalt eigentlich meint. stimme zu
Mein Anwalt drückt sich stets sehr verständlich und präzise aus.	Mein Anwalt drückt sich stets sehr verständlich und präzise aus. stimme nicht zu	Mein Anwalt drückt sich stets sehr verständlich und präzise aus. stimme eher nicht zu	Mein Anwalt drückt sich stets sehr verständlich und präzise aus. stimme eher zu	Mein Anwalt drückt sich stets sehr verständlich und präzise aus. stimme zu
Mein Anwalt benutzt viele juristische Fachbegriffe und erläutert sie nicht.	Mein Anwalt benutzt viele juristische Fachbegriffe und erläutert sie nicht. stimme nicht zu	Mein Anwalt benutzt viele juristische Fachbegriffe und erläutert sie nicht. stimme eher nicht zu	Mein Anwalt benutzt viele juristische Fachbegriffe und erläutert sie nicht. stimme eher zu	Mein Anwalt benutzt viele juristische Fachbegriffe und erläutert sie nicht. stimme zu
Mein Anwalt nimmt sich stets genug Zeit mir Dinge zu erklären.	Mein Anwalt nimmt sich stets genug Zeit mir Dinge zu erklären. stimme nicht zu	Mein Anwalt nimmt sich stets genug Zeit mir Dinge zu erklären. stimme eher nicht zu	Mein Anwalt nimmt sich stets genug Zeit mir Dinge zu erklären. stimme eher zu	Mein Anwalt nimmt sich stets genug Zeit mir Dinge zu erklären. stimme zu
Ich habe das Gefühl, ich kann immer nachfragen, wenn ich etwas nicht verstanden habe.	Ich habe das Gefühl, ich kann immer nachfragen, wenn ich etwas nicht verstanden habe. stimme nicht zu	Ich habe das Gefühl, ich kann immer nachfragen, wenn ich etwas nicht verstanden habe. stimme eher nicht zu	Ich habe das Gefühl, ich kann immer nachfragen, wenn ich etwas nicht verstanden habe. stimme eher zu	Ich habe das Gefühl, ich kann immer nachfragen, wenn ich etwas nicht verstanden habe. stimme zu
Mein Anwalt spürt sehr genau, wo er seine Juristensprache in meine Sprache als Unternehmer/in übersetzen muss.	Mein Anwalt spürt sehr genau, wo er seine Juristensprache in meine Sprache als Unternehmer/in übersetzen muss. stimme nicht zu	Mein Anwalt spürt sehr genau, wo er seine Juristensprache in meine Sprache als Unternehmer/in übersetzen muss. stimme eher nicht zu	Mein Anwalt spürt sehr genau, wo er seine Juristensprache in meine Sprache als Unternehmer/in übersetzen muss. stimme eher zu	Mein Anwalt spürt sehr genau, wo er seine Juristensprache in meine Sprache als Unternehmer/in übersetzen muss. stimme zu
Es gibt große Unterschiede zwischen Anwälten im Hinblick auf die Verständlichkeit ihrer Ausdrucksweise.	Es gibt große Unterschiede zwischen Anwälten im Hinblick auf die Verständlichkeit ihrer Ausdrucksweise. stimme nicht zu	Es gibt große Unterschiede zwischen Anwälten im Hinblick auf die Verständlichkeit ihrer Ausdrucksweise. stimme eher nicht zu	Es gibt große Unterschiede zwischen Anwälten im Hinblick auf die Verständlichkeit ihrer Ausdrucksweise. stimme eher zu	Es gibt große Unterschiede zwischen Anwälten im Hinblick auf die Verständlichkeit ihrer Ausdrucksweise. stimme zu

Sonstige Erfahrungen und zwar:

6. In wie weit stimmen Sie den folgenden Aussagen zur SCHRIFTLICHEN Ausdrucksweise Ihres Anwalts zu?

	stimme nicht zu	stimme eher nicht zu	stimme eher zu	stimme zu
Mein Anwalt drückt sich schriftlich gewählt und überzeugend aus.	*In wie weit stimmen Sie den folgenden Aussagen zur SCHRIFTLICHEN Ausdrucksweise Ihres Anwalts zu? Mein Anwalt drückt sich schriftlich gewählt und überzeugend aus. stimme nicht zu	Mein Anwalt drückt sich schriftlich gewählt und überzeugend aus. stimme eher nicht zu	Mein Anwalt drückt sich schriftlich gewählt und überzeugend aus. stimme eher zu	Mein Anwalt drückt sich schriftlich gewählt und überzeugend aus. stimme zu
Mein Anwalt schreibt im Allgemeinen klar und verständlich, wenn er sich an mich wendet.	Mein Anwalt schreibt im Allgemeinen klar und verständlich, wenn er sich an mich wendet. stimme nicht zu	Mein Anwalt schreibt im Allgemeinen klar und verständlich, wenn er sich an mich wendet. stimme eher nicht zu	Mein Anwalt schreibt im Allgemeinen klar und verständlich, wenn er sich an mich wendet. stimme eher zu	Mein Anwalt schreibt im Allgemeinen klar und verständlich, wenn er sich an mich wendet. stimme zu
Meinem Anwalt gelingt es in seiner schriftlichen Ausdrucksweise, sich auf meinen Kenntnisstand und Erfahrungshorizont einzustellen.	Meinem Anwalt gelingt es in seiner schriftlichen Ausdrucksweise, sich auf meinen Kenntnisstand und Erfahrungshorizont einzustellen. stimme nicht zu	Meinem Anwalt gelingt es in seiner schriftlichen Ausdrucksweise, sich auf meinen Kenntnisstand und Erfahrungshorizont einzustellen. stimme eher nicht zu	Meinem Anwalt gelingt es in seiner schriftlichen Ausdrucksweise, sich auf meinen Kenntnisstand und Erfahrungshorizont einzustellen. stimme eher zu	Meinem Anwalt gelingt es in seiner schriftlichen Ausdrucksweise, sich auf meinen Kenntnisstand und Erfahrungshorizont einzustellen. stimme zu
Gutachten und Stellungnahmen meines Anwalts sind zeitaufwändig zu lesen, weil sie oft sehr juristisch formuliert sind.	Gutachten und Stellungnahmen meines Anwalts sind zeitaufwändig zu lesen, weil sie oft sehr juristisch formuliert sind. stimme nicht zu	Gutachten und Stellungnahmen meines Anwalts sind zeitaufwändig zu lesen, weil sie oft sehr juristisch formuliert sind. stimme eher nicht zu	Gutachten und Stellungnahmen meines Anwalts sind zeitaufwändig zu lesen, weil sie oft sehr juristisch formuliert sind. stimme eher zu	Gutachten und Stellungnahmen meines Anwalts sind zeitaufwändig zu lesen, weil sie oft sehr juristisch formuliert sind. stimme zu
Mein Anwalt fasst die wichtigsten Ergebnisse seiner Gutachten jeweils kurz und verständlich zusammen.	Mein Anwalt fasst die wichtigsten Ergebnisse seiner Gutachten jeweils kurz und verständlich zusammen. stimme nicht zu	Mein Anwalt fasst die wichtigsten Ergebnisse seiner Gutachten jeweils kurz und verständlich zusammen. stimme eher nicht zu	Mein Anwalt fasst die wichtigsten Ergebnisse seiner Gutachten jeweils kurz und verständlich zusammen. stimme eher zu	Mein Anwalt fasst die wichtigsten Ergebnisse seiner Gutachten jeweils kurz und verständlich zusammen. stimme zu
Mandanteninformationen und Newsletter sind für mich nur begrenzt nützlich, weil sie oft sehr juristisch formuliert sind.	Mandanteninformationen und Newsletter sind für mich nur begrenzt nützlich, weil sie oft sehr juristisch formuliert sind. stimme nicht zu	Mandanteninformationen und Newsletter sind für mich nur begrenzt nützlich, weil sie oft sehr juristisch formuliert sind. stimme eher nicht zu	Mandanteninformationen und Newsletter sind für mich nur begrenzt nützlich, weil sie oft sehr juristisch formuliert sind. stimme eher zu	Mandanteninformationen und Newsletter sind für mich nur begrenzt nützlich, weil sie oft sehr juristisch formuliert sind. stimme zu
Es braucht Zeit, die Texte meines Anwalts in eine normale Sprache zu übersetzen.	Es braucht Zeit, die Texte meines Anwalts in eine normale Sprache zu übersetzen. stimme nicht zu	Es braucht Zeit, die Texte meines Anwalts in eine normale Sprache zu übersetzen. stimme eher nicht zu	Es braucht Zeit, die Texte meines Anwalts in eine normale Sprache zu übersetzen. stimme eher zu	Es braucht Zeit, die Texte meines Anwalts in eine normale Sprache zu übersetzen. stimme zu

Sonstige Erfahrungen und zwar:

7. In wie weit stimmen Sie folgenden Aussagen zu Ihren Erwartungen an die Ausdrucksweise Ihres Anwalts zu?

	ich stimme nicht zu	ich stimme eher nicht zu	ich stimme eher zu	ich stimme zu
Verständlichkeit und Präzision schließen sich bei rechtlichen Dingen aus.	*In wie weit stimmen Sie folgenden Aussagen zu Ihren Erwartungen an die Ausdrucksweise Ihres Anwalts zu? Verständlichkeit und Präzision schließen sich bei rechtlichen Dingen aus. ich stimme nicht zu	Verständlichkeit und Präzision schließen sich bei rechtlichen Dingen aus. ich stimme eher nicht zu	Verständlichkeit und Präzision schließen sich bei rechtlichen Dingen aus. ich stimme eher zu	Verständlichkeit und Präzision schließen sich bei rechtlichen Dingen aus. ich stimme zu
Juristische Fachsprache ist bei einem Anwalt ein Zeichen von juristischer Kompetenz.	Juristische Fachsprache ist bei einem Anwalt ein Zeichen von juristischer Kompetenz. ich stimme nicht zu	Juristische Fachsprache ist bei einem Anwalt ein Zeichen von juristischer Kompetenz. ich stimme eher nicht zu	Juristische Fachsprache ist bei einem Anwalt ein Zeichen von juristischer Kompetenz. ich stimme eher zu	Juristische Fachsprache ist bei einem Anwalt ein Zeichen von juristischer Kompetenz. ich stimme zu
Ich muss nicht alles verstehen, was mein Anwalt sagt. Ich vertraue seiner juristischen Kompetenz.	Ich muss nicht alles verstehen, was mein Anwalt sagt. Ich vertraue seiner juristischen Kompetenz. ich stimme nicht zu	Ich muss nicht alles verstehen, was mein Anwalt sagt. Ich vertraue seiner juristischen Kompetenz. ich stimme eher nicht zu	Ich muss nicht alles verstehen, was mein Anwalt sagt. Ich vertraue seiner juristischen Kompetenz. ich stimme eher zu	Ich muss nicht alles verstehen, was mein Anwalt sagt. Ich vertraue seiner juristischen Kompetenz. ich stimme zu
Bei Schriftsätzen, die mein Anwalt in meinem Namen an andere verschickt, erwarte ich eine imposante und anwaltstypische Sprache.	Bei Schriftsätzen, die mein Anwalt in meinem Namen an andere verschickt, erwarte ich eine imposante und anwaltstypische Sprache. ich stimme nicht zu	Bei Schriftsätzen, die mein Anwalt in meinem Namen an andere verschickt, erwarte ich eine imposante und anwaltstypische Sprache. ich stimme eher nicht zu	Bei Schriftsätzen, die mein Anwalt in meinem Namen an andere verschickt, erwarte ich eine imposante und anwaltstypische Sprache. ich stimme eher zu	Bei Schriftsätzen, die mein Anwalt in meinem Namen an andere verschickt, erwarte ich eine imposante und anwaltstypische Sprache. ich stimme zu
Als Mandant kann ich erwarten, dass mein Rechtsberater mir das Fachchinesisch übersetzt. Ich muss doch auch ohne Spezialwissen verstehen können, worum es geht.	Als Mandant kann ich erwarten, dass mein Rechtsberater mir das Fachchinesisch übersetzt. Ich muss doch auch ohne Spezialwissen verstehen können, worum es geht. ich stimme nicht zu	Als Mandant kann ich erwarten, dass mein Rechtsberater mir das Fachchinesisch übersetzt. Ich muss doch auch ohne Spezialwissen verstehen können, worum es geht. ich stimme eher nicht zu	Als Mandant kann ich erwarten, dass mein Rechtsberater mir das Fachchinesisch übersetzt. Ich muss doch auch ohne Spezialwissen verstehen können, worum es geht. ich stimme eher zu	Als Mandant kann ich erwarten, dass mein Rechtsberater mir das Fachchinesisch übersetzt. Ich muss doch auch ohne Spezialwissen verstehen können, worum es geht. ich stimme zu
Es zeugt von juristischer Kompetenz, komplexe Sachverhalte einfach und dennoch präzise auszudrücken.	Es zeugt von juristischer Kompetenz, komplexe Sachverhalte einfach und dennoch präzise auszudrücken. ich stimme nicht zu	Es zeugt von juristischer Kompetenz, komplexe Sachverhalte einfach und dennoch präzise auszudrücken. ich stimme eher nicht zu	Es zeugt von juristischer Kompetenz, komplexe Sachverhalte einfach und dennoch präzise auszudrücken. ich stimme eher zu	Es zeugt von juristischer Kompetenz, komplexe Sachverhalte einfach und dennoch präzise auszudrücken. ich stimme zu
Mandanteninfos wären nützlicher, wenn sie verständlicher und weniger juristisch formuliert wären.	Mandanteninfos wären nützlicher, wenn sie verständlicher und weniger juristisch formuliert wären. ich stimme nicht zu	Mandanteninfos wären nützlicher, wenn sie verständlicher und weniger juristisch formuliert wären. ich stimme eher nicht zu	Mandanteninfos wären nützlicher, wenn sie verständlicher und weniger juristisch formuliert wären. ich stimme eher zu	Mandanteninfos wären nützlicher, wenn sie verständlicher und weniger juristisch formuliert wären. ich stimme zu

8. Was macht für Sie eine "hohe Qualität" von Ausdrucksweise, Sprache und Kommunikation bei Anwälten aus?
(Wenn Sie mögen, können Sie folgenden Satz vervollständigen: "Ein guter Anwalt....")

Was macht für Sie eine "hohe Qualität" von Ausdrucksweise, Sprache und Kommunikation bei Anwälten aus? (Wenn Sie mögen, können Sie folgenden Satz vervollständigen: "Ein guter Anwalt....")

9. Was sollten Anwälte bei ihrer Kommunikation verbessern?

Was sollten Anwälte bei ihrer Kommunikation verbessern?

10. Freiwillige persönliche Angaben

- Die Auswertung der Online-Umfrage erfolgt selbstverständlich anonym. Wenn ich Sie im Buch "Klartext für Anwälte" jedoch namentlich zitieren darf, bitte ich Sie dies unten zu vermerken.

- Wenn Sie Ihre Emailadresse angeben, erhalten Sie nach erfolgter Auswertung die Ergebnisse der Online-Umfrage (Herbst 2010).

- Haben Sie Fragen, Hinweise oder Beispiele aus Ihrem Alltag? Schicken Sie diese bitte an engelken@rechtstext.com.

Vielen Dank für Ihre wertvolle Unterstützung!

Freiwillige persönliche Angaben - Die Auswertung der Online-Umfrage erfolgt selbstverständlich anonym. Wenn ich Sie im Buch "Klartext für Anwälte" jedoch namentlich zitieren darf, bitte ich Sie dies unten zu vermerken. - Wenn Sie Ihre Emailadresse angeben, erhalten Sie nach erfolgter Auswertung die Ergebnisse der Online-Umfrage (Herbst 2010). - Haben Sie Fragen, Hinweise oder Beispiele aus Ihrem Alltag? Schicken Sie diese bitte an engelken@rechtstext.com. Vielen Dank für Ihre wertvolle Unterstützung! Ihr Name
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FREIWILLIGE Zitierung im Buch: Ich würde mich mit meiner Einschätzung auch namentlich zitieren lassen. Sie dürfen mich zwecks Abstimmung eines Statements gerne kontaktieren.

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