Survey

Patientenumfrage

Die LS-Praxis möchte Sie so umfassend und so gut wie möglich betreuen. Deshalb interessiert uns natürlich, wie Sie unsere Arbeit beurteilen. Wir bitten Sie, den folgenden Fragebogen auszufüllen. Er ist anonym gehalten und lässt keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu. Bewerten Sie bitte nach dem Schulnotenprinzip. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

1. Wie zufrieden waren Sie mit der Leistung unserer Praxis? (1 = sehr gut, 6 = sehr schlecht)

	1	2	3	4	5	6	k. A.
Telefonische Erreichbarkeit	Wie zufrieden waren Sie mit der Leistung unserer Praxis? (1 = sehr gut, 6 = sehr schlecht) Telefonische Erreichbarkeit 1	Telefonische Erreichbarkeit 2	Telefonische Erreichbarkeit 3	Telefonische Erreichbarkeit 4	Telefonische Erreichbarkeit 5	Telefonische Erreichbarkeit 6	Telefonische Erreichbarkeit k. A.
Sprechzeitenangebot	Sprechzeitenangebot 1	Sprechzeitenangebot 2	Sprechzeitenangebot 3	Sprechzeitenangebot 4	Sprechzeitenangebot 5	Sprechzeitenangebot 6	Sprechzeitenangebot k. A.
Terminvergabe	Terminvergabe 1	Terminvergabe 2	Terminvergabe 3	Terminvergabe 4	Terminvergabe 5	Terminvergabe 6	Terminvergabe k. A.
Erreichbarkeit mit HVV / Parkplätze	Erreichbarkeit mit HVV / Parkplätze 1	Erreichbarkeit mit HVV / Parkplätze 2	Erreichbarkeit mit HVV / Parkplätze 3	Erreichbarkeit mit HVV / Parkplätze 4	Erreichbarkeit mit HVV / Parkplätze 5	Erreichbarkeit mit HVV / Parkplätze 6	Erreichbarkeit mit HVV / Parkplätze k. A.
Freundlichkeit beim Empfang	Freundlichkeit beim Empfang 1	Freundlichkeit beim Empfang 2	Freundlichkeit beim Empfang 3	Freundlichkeit beim Empfang 4	Freundlichkeit beim Empfang 5	Freundlichkeit beim Empfang 6	Freundlichkeit beim Empfang k. A.
Wartezeit in der Praxis	Wartezeit in der Praxis 1	Wartezeit in der Praxis 2	Wartezeit in der Praxis 3	Wartezeit in der Praxis 4	Wartezeit in der Praxis 5	Wartezeit in der Praxis 6	Wartezeit in der Praxis k. A.
Erscheinungsbild der Praxis	Erscheinungsbild der Praxis 1	Erscheinungsbild der Praxis 2	Erscheinungsbild der Praxis 3	Erscheinungsbild der Praxis 4	Erscheinungsbild der Praxis 5	Erscheinungsbild der Praxis 6	Erscheinungsbild der Praxis k. A.
Freundlichkeit des Praxispersonals	Freundlichkeit des Praxispersonals 1	Freundlichkeit des Praxispersonals 2	Freundlichkeit des Praxispersonals 3	Freundlichkeit des Praxispersonals 4	Freundlichkeit des Praxispersonals 5	Freundlichkeit des Praxispersonals 6	Freundlichkeit des Praxispersonals k. A.
Kompetenz des Praxispersonals	Kompetenz des Praxispersonals 1	Kompetenz des Praxispersonals 2	Kompetenz des Praxispersonals 3	Kompetenz des Praxispersonals 4	Kompetenz des Praxispersonals 5	Kompetenz des Praxispersonals 6	Kompetenz des Praxispersonals k. A.
Klarheit der Informationen	Klarheit der Informationen 1	Klarheit der Informationen 2	Klarheit der Informationen 3	Klarheit der Informationen 4	Klarheit der Informationen 5	Klarheit der Informationen 6	Klarheit der Informationen k. A.
Freundlichkeit des Arztes	Freundlichkeit des Arztes 1	Freundlichkeit des Arztes 2	Freundlichkeit des Arztes 3	Freundlichkeit des Arztes 4	Freundlichkeit des Arztes 5	Freundlichkeit des Arztes 6	Freundlichkeit des Arztes k. A.
Qualität der ärztlichen Leistung	Qualität der ärztlichen Leistung 1	Qualität der ärztlichen Leistung 2	Qualität der ärztlichen Leistung 3	Qualität der ärztlichen Leistung 4	Qualität der ärztlichen Leistung 5	Qualität der ärztlichen Leistung 6	Qualität der ärztlichen Leistung k. A.

2. Welche Schulnote würden Sie unserer Praxis geben?

	1	2	3	4	5	6
Gesamt-Note	Welche Schulnote würden Sie unserer Praxis geben? Gesamt-Note 1	Gesamt-Note 2	Gesamt-Note 3	Gesamt-Note 4	Gesamt-Note 5	Gesamt-Note 6

3. Bitte begründen Sie mit einigen Worten Ihre Bewertung.

Bitte begründen Sie mit einigen Worten Ihre Bewertung.

4. Woher kennen Sie unsere Praxis?


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5. Würden Sie uns weiterempfehlen?

Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja

Nein

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