Klant tevredenheid

Deze enquête sluiten

 

*

1. Voor- en achternaam

Voor- en achternaam

*

2. Emailadres

Emailadres

*

3. Leeftijd

Leeftijd

*

4. Ik ontvang graag de nieuwsbrief van Mooch

Ik ontvang graag de nieuwsbrief van Mooch   ja nee ik ontvang deze al

5. Wat heb je besteld?

Wat heb je besteld?

6. Ben je tevreden met je aankoop/aankopen?

Ben je tevreden met je aankoop/aankopen?   ja

nee, omdat

7. Hoe tevreden ben je over de volgende onderdelen van Mooch?

	Ontevreden	Neutraal	Tevreden
Persoonlijke service	*Hoe tevreden ben je over de volgende onderdelen van Mooch? Persoonlijke service Ontevreden	Persoonlijke service Neutraal	Persoonlijke service Tevreden
Nazorg (verpakking)	Nazorg (verpakking) Ontevreden	Nazorg (verpakking) Neutraal	Nazorg (verpakking) Tevreden
Levertijd	Levertijd Ontevreden	Levertijd Neutraal	Levertijd Tevreden

8. Geef per onderdeel aan in hoeverre je tevreden bent over de de webshop

	Ontevreden	Neutraal	Tevreden
Layout (design webshop)	*Geef per onderdeel aan in hoeverre je tevreden bent over de de webshop Layout (design webshop) Ontevreden	Layout (design webshop) Neutraal	Layout (design webshop) Tevreden
Foto's (van producten)	Foto's (van producten) Ontevreden	Foto's (van producten) Neutraal	Foto's (van producten) Tevreden
Assortiment	Assortiment Ontevreden	Assortiment Neutraal	Assortiment Tevreden
Informatie over artikelen	Informatie over artikelen Ontevreden	Informatie over artikelen Neutraal	Informatie over artikelen Tevreden

9. Zou je nog eens wat kopen bij Mooch?

Zou je nog eens wat kopen bij Mooch?   Ja

Nee, omdat

10. Heb je nog een tip voor Mooch?

Heb je nog een tip voor Mooch?