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SAS stellt seinen Kunden umfangreiche Informationen zur Verwendung der SAS Software zur Verfügung. Mit Hilfe des folgenden Fragenkatalogs möchten wir Sie bitten, die Qualität dieser Informationen zu bewerten. Ihre Kontaktinformationen werden weder an andere Personen oder Organisationen weitergegeben noch zu Vertriebszwecken verwendet. Weiterhin werden wir Sie ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht weiter zu diesem Thema kontaktieren. Vielen Dank für Ihre Hilfe. Und vielen Dank, dass Sie sich für SAS entschieden haben.
1. Wo suchen Sie nach Antworten, wenn Sie Fragen zur Verwendung der SAS Software haben (nennen Sie bis zu drei Quellen in der Reihenfolge der Häufigkeit, in der Sie diese nutzen.)
2. Nutzen Sie deutschsprachige und/oder englischsprachige Informationen über die SAS Software?
3. Verwenden Sie kostenlose Übersetzungshilfen im Internet, wie beispielsweise Google Language Tools, um Teile der SAS Online-Dokumentationen in Ihre Sprache zu übersetzen?
4. Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit den Hilfen und Dokumentationen für die SAS Software?
Sehr unzufriedenSehr zufrieden
Zufrieden
5. Wie kann SAS Ihrer Meinung nach den Nutzen der Dokumentation verbessern? (Bitte möglichst detaillierte Vorschläge.)
6. Ist Ihnen bekannt, dass es von SAS Anwendern geschriebene Bücher zur Verwendung der SAS Software auf dem Markt gibt? (Mehr Infos hierzu finden Sie im SAS Bookstore.)
7. Welche SAS Produkte verwenden Sie?
8. Welche Tätigkeit üben Sie in Ihrem Unternehmen aus?
9. Sind Sie damit einverstanden, dass wir Sie bei Rückfragen persönlich kontaktieren? Falls ja, geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse an.
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