Soal Selidik Kepuasan Pelanggan (Waktu & Hari Perkhidmatan Perpustakaan)

Borang Soal Selidik Kepuasan Pelanggan ( Waktu & Hari Perkhidmatan Perpustakaan )

 
Pelanggan yang dihormati,
Perbadanan Perpustakaan Awam Pulau Pinang dari semasa ke semasa mengukur kepuasan pelanggan bagi meningkatkan lagi kualiti perkhidmatan yang diberikan. Sukacita sekiranya tuan/puan dapat melapangkan masa dengan menjawab soal selidik yang disediakan.

Kerjasama tuan/puan didahului dengan ucapan terima kasih.




*
1. MAKLUMAT PELANGGAN (SILA TANDAKAN √ PADA RUANGAN YANG BERKENAAN)

*
2. Kategori / Jantina
*
3. BERAPA KERAPKAH ANDA MENGUNJUNGI PERPUSTAKAAN?
*
4. BERAPAKAH JUMLAH HARI PERKHIDMATAN YANG ANDA PERLUKAN?
5. SEKIRANYA ANDA MEMILIH JAWAPAN 5 ATAU 6 HARI SEMINGGU, SILA PILIH HARI PERKHIDMATAN TERSEBUT .
6. SEKIRANYA ANDA MEMILIH JAWAPAN 7 HARI SEMINGGU, NYATAKAN ALASAN :-
*
7. WAKTU PERKHIDMATAN YANG PALING SESUAI UNTUK ANDA ADALAH
*
8. SILA TANDAKAN √ PERKHIDMATAN PERPUSTAKAAN YANG SERING ANDA
GUNAKAN. (BOLEH TANDA LEBIH DARIPADA SATU)
*
9. SILA TANDAKAN √ SUBJEK / BIDANG PERKARA KEGEMARAN ANDA. (BOLEH TANDA LEBIH DARIPADA SATU)
*
10. TANDAKAN √ MEDIA SOSIAL PERBADANAN YANG PERNAH ANDA SERTAI. (BOLEH TANDA LEBIH DARIPADA SATU)
Powered by SurveyMonkey
Check out our sample surveys and create your own now!