Opinion

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1. Es la primera vez que ingresa a nuestro sitio?

Es la primera vez que ingresa a nuestro sitio?   Si

No

2. Si respondio No en la pregunta anterior. Cual de estas opciones se identifican mas con su situacion?

Si respondio No en la pregunta anterior. Cual de estas opciones se identifican mas con su situacion?   Aun no estoy registrado Estoy registrado pero no he comprado aun Soy cliente y he comprado en los ultimos 6 meses Soy cliente y he comprado hace mas de 6 meses

3. Encontro lo que andaba buscando?

Encontro lo que andaba buscando?   Si, todo Si, en parte No, nada

4. Si no encontró nada de lo que buscaba o encontró sólo algunas cosas, informenos que es lo que estaba buscando

Si no encontró nada de lo que buscaba o encontró sólo algunas cosas, informenos que es lo que estaba buscando

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5. Si tuviera que realizar alguna consulta cuales serian sus opciones preferidas?

Si tuviera que realizar alguna consulta cuales serian sus opciones preferidas?   Skype Webchat Msn Messenger Email Facebook Twitter Telefono FAQ

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6. Ha evacuado sus dudas y consultas visitando nuestra seccion de Preguntas y respuestas frecuentes (FAQ)?

Ha evacuado sus dudas y consultas visitando nuestra seccion de Preguntas y respuestas frecuentes (FAQ)?   Si, consulto todo desde alli Si, he ingresado algunas veces No, no se donde ver la FAQ No, prefiero resolverlo de otra manera No sabia que existia la FAQ

7. Que opinion le merece nuestro servicio de Atencion al cliente?

	Mala	Regular	Buena	Muy buena	Excelente
Velocidad de respuesta	*Que opinion le merece nuestro servicio de Atencion al cliente? Velocidad de respuesta Mala	Velocidad de respuesta Regular	Velocidad de respuesta Buena	Velocidad de respuesta Muy buena	Velocidad de respuesta Excelente
Calidad de la respuesta	Calidad de la respuesta Mala	Calidad de la respuesta Regular	Calidad de la respuesta Buena	Calidad de la respuesta Muy buena	Calidad de la respuesta Excelente
Facilidad de uso	Facilidad de uso Mala	Facilidad de uso Regular	Facilidad de uso Buena	Facilidad de uso Muy buena	Facilidad de uso Excelente
Resolucion del caso	Resolucion del caso Mala	Resolucion del caso Regular	Resolucion del caso Buena	Resolucion del caso Muy buena	Resolucion del caso Excelente

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8. Cual de las siguientes opciones le resulta mas atractiva?

Cual de las siguientes opciones le resulta mas atractiva?   Recibir un cupon de Descuento Recibir una promociones u oferta Participar en algun sorteo Participar de algun concurso Recibir boletines de novedades Participar en un programa de puntos

9. Realice los comentarios que desee para mejorar el sitio web. Aceptamos sugerencias sobre áreas específicas que debemos mejorar, funciones que desea que se agreguen al sitio, sugerencias de productos y ejemplos de lo que usted considera un sitio web de buena calidad.

Realice los comentarios que desee para mejorar el sitio web. Aceptamos sugerencias sobre áreas específicas que debemos mejorar, funciones que desea que se agreguen al sitio, sugerencias de productos y ejemplos de lo que usted considera un sitio web de buena calidad.

10. Por favor, complete los siguientes datos demograficos.
(si es necesario quizas nos pongamos en contacto con Ud.)

Por favor, complete los siguientes datos demograficos. (si es necesario quizas nos pongamos en contacto con Ud.)   Nombre:
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