客户满意度调查 完成调查的过程一般不会超过 2 分钟。在您结束问答时，请确保点击“完成”按钮将您的反馈发送给我们。调查问卷中的“服务”是指认证或纺织品检测。在帮助我们改善服务的过程中，感谢您的宝贵时间与支持。 语言版本 - Change language to:EnglishDeutschBahasa Indonesia한국어 Question Title * 1. 您所在的国家/地区? 不丹 东帝汶 中国 中国澳门特别行政区 中国香港特别行政区 中非共和国 丹麦 乌克兰 乌兹别克斯坦 乌干达 乌拉圭 乍得 也门 亚美尼亚 以色列 伊拉克 伊朗 伯利兹 佛得角 俄罗斯 保加利亚 克罗地亚 关岛 冈比亚 冰岛 几内亚 几内亚比绍 列支敦士登 刚果（布） 刚果（金） 利比亚 利比里亚 加拿大 加纳 加蓬 匈牙利 北马里亚纳群岛 南乔治亚岛和南桑威齐群岛 南极洲 南非 博茨瓦纳 卡塔尔 卢旺达 卢森堡 印度 印度尼西亚 危地马拉 厄瓜多尔 厄立特里亚 叙利亚 古巴 台湾 吉尔吉斯斯坦 吉布提 哈萨克斯坦 哥伦比亚 哥斯达黎加 喀麦隆 图瓦卢 土库曼斯坦 土耳其 圣卢西亚 圣基茨和尼维斯 圣多美和普林西比 圣巴泰勒米 圣文森特和格林纳丁斯 圣皮埃尔和密克隆 圣诞岛 圣赫勒拿 圣马丁 圣马力诺 圭亚那 坦桑尼亚 埃及 埃塞俄比亚 基里巴斯 塔吉克斯坦 塞内加尔 塞尔维亚 塞拉利昂 塞浦路斯 塞舌尔群岛 墨西哥 多哥 多米尼加 多米尼加共和国 奥兰群岛 奥地利 委内瑞拉 孟加拉国 安哥拉 安圭拉 安提瓜和巴布达 安道尔 密克罗尼西亚联邦 尼加拉瓜 尼日利亚 尼日尔 尼泊尔 巴勒斯坦领土 巴哈马 巴基斯坦 巴巴多斯 巴布亚新几内亚 巴拉圭 巴拿马 巴林 巴西 布基纳法索 布维特岛 布隆迪 希腊 帕劳 库克群岛 开曼群岛 德国 意大利 所罗门群岛 托克劳 拉脱维亚 挪威 捷克共和国 摩尔多瓦 摩洛哥 摩纳哥 文莱 斐济 斯威士兰 斯洛伐克 斯洛文尼亚 斯瓦尔巴特和扬马延 斯里兰卡 新加坡 新喀里多尼亚 新西兰 日本 智利 曼岛 朝鲜 柬埔寨 格恩西岛 格林纳达 格陵兰 格鲁吉亚 梵蒂冈 比利时 毛里塔尼亚 毛里求斯 汤加 沙特阿拉伯 法国 法属南部领土 法属圭亚那 法属波利尼西亚 法罗群岛 波兰 波多黎各 波斯尼亚和黑塞哥维那 泰国 泽西岛 津巴布韦 洪都拉斯 海地 澳大利亚 爱尔兰 爱沙尼亚 牙买加 特克斯和凯科斯群岛 特立尼达和多巴哥 玻利维亚 瑙鲁 瑞典 瑞士 瓜德罗普岛 瓦利斯和富图纳 瓦努阿图 留尼汪 白俄罗斯 百慕大 皮特凯恩 直布罗陀 福克兰群岛 科威特 科摩罗 科科斯群岛 秘鲁 突尼斯 立陶宛 索马里 约旦 纳米比亚 纽埃 缅甸 罗马尼亚 美国 美国边远小岛 美属维京群岛 美属萨摩亚 老挝人民民主共和国 肯尼亚 芬兰 苏丹 苏里南 英国 英属印度洋领地 英属维京群岛 荷兰 荷属安的列斯群岛 莫桑比克 莱索托 菲律宾 萨尔瓦多 萨摩亚 葡萄牙 蒙古 蒙塞拉特群岛 西撒哈拉 西班牙 诺福克岛 象牙海岸 贝宁 赞比亚 赤道几内亚 赫德与麦克唐纳群岛 越南 阿塞拜疆 阿富汗 阿尔及利亚 阿尔巴尼亚 阿拉伯联合酋长国 阿曼 阿根廷 阿鲁巴 韩国 马其顿 马尔代夫 马拉维 马提尼克群岛 马来西亚 马约特 马绍尔群岛 马耳他 马达加斯加 马里 黎巴嫩 黑山共和国 Question Title * 2. 您所在省份？ 省 Question Title * 3. 您与哪个 TESTEX 办事处有工作往来？ TESTEX 上海 TESTEX 北京 TESTEX 香港 TESTEX 台北 TESTEX 吉隆坡 TESTEX 马尼拉 TESTEX 墨尔本 TESTEX 万隆 TESTEX 首尔 TESTEX 雅加达 TESTEX 温哥华 TESTEX 苏黎世 Question Title * 4. 请选择您最近从 TESTEX 获得的认证或服务类型。 STANDARD 100 by OEKO-TEX® STeP by OEKO-TEX® MADE IN GREEN by OEKO-TEX® LEATHER STANDARD by OEKO-TEX® ECO PASSPORT by OEKO-TEX® UV STANDARD 801 PPE 认证 铺地材料 其他（请注明） Question Title * 5. 您成为 TESTEX 的客户的时间有多久? 1年或以下 2 - 5 年 6 - 10 年 11 年及以上 还不是客户 我不知道 Question Title * 6. 您向业务伙伴推荐 TESTEX 的可能性有多大? 不可能 比较可能 很可能 极有可能 不可能 比较可能 很可能 极有可能 Question Title * 7. 您如何评价整个认证过程（包括服务、测试、报告、证书）的性价比? 优秀 高于平均水平 平均水平 低于平均水平 较差 Question Title * 8. 您再次咨询 TESTEX 的服务（例如认证、纺织品检测）的可能性有多大? 极有可能 很可能 比较可能 不可能 Question Title * 9. 我们很想知道，是什么促使或阻止您不（再）通过 TESTEX 认证您的产品? Question Title * 10. TESTEX 在以下方面的表现如何? 不满意 比较满意 满意 非常满意 精确的服 精确的服 不满意 精确的服 比较满意 精确的服 满意 精确的服 非常满意 可靠的服务 可靠的服务 不满意 可靠的服务 比较满意 可靠的服务 满意 可靠的服务 非常满意 高效的流程 高效的流程 不满意 高效的流程 比较满意 高效的流程 满意 高效的流程 非常满意 诚信 诚信 不满意 诚信 比较满意 诚信 满意 诚信 非常满意 态度友好 态度友好 不满意 态度友好 比较满意 态度友好 满意 态度友好 非常满意 快捷服务 快捷服务 不满意 快捷服务 比较满意 快捷服务 满意 快捷服务 非常满意 乐于提供帮助 乐于提供帮助 不满意 乐于提供帮助 比较满意 乐于提供帮助 满意 乐于提供帮助 非常满意 Question Title * 11. 对您来说以下特性的重要程度如何? 不重要 较不重要 重要 非常重要 精确的服 精确的服 不重要 精确的服 较不重要 精确的服 重要 精确的服 非常重要 可靠的服务 可靠的服务 不重要 可靠的服务 较不重要 可靠的服务 重要 可靠的服务 非常重要 高效的流程 高效的流程 不重要 高效的流程 较不重要 高效的流程 重要 高效的流程 非常重要 诚信 诚信 不重要 诚信 较不重要 诚信 重要 诚信 非常重要 态度友好 态度友好 不重要 态度友好 较不重要 态度友好 重要 态度友好 非常重要 快捷服务 快捷服务 不重要 快捷服务 较不重要 快捷服务 重要 快捷服务 非常重要 乐于提供帮助 乐于提供帮助 不重要 乐于提供帮助 较不重要 乐于提供帮助 重要 乐于提供帮助 非常重要 Question Title * 12. 总体而言, 您对 TESTEX 的满意程度如何? 非常满意 满意 比较满意 不满意 Question Title * 13. 您还有其他意见、问题或疑虑吗? Question Title * 14. 我们可以与您进一步联系以便了解反馈吗? 如果可以, 请在下面添加您的联系方式。 姓名 公司 电子邮箱地址 电话号码 Question Title * 15. 证书编号 (如适用) 您输入的所有信息都将进行保密处理, 所有受访者都是完全匿名的。 您提供的回答将作为我们确保认证过程满足您的需求和不断改善服务的基础。感谢您的宝贵时间和反馈! 完成
